fi

|

Räätälöidyt palvelut

Pyynnöstä pidän erilaisia kursseja ja workshopeja esimerkiksi sidontaan tai kasveilla sisustamiseen liittyen. Kokoa työporukka kasaan tai tee jotain hauskaa kavereidesi kanssa. Tuleekohan kurssilla nälkä? Ei hätää, järjestän paikalle myös tarjoilun tarvittaessa.

  • Sidontakurssit
  • Kranssikurssit
  • Kurssi, jolla opitaan taito kattaa päivällispöytä kauniiksi yksinkertaisilla keinoilla
  • Sisusta kasveilla, green is still the new black

Onko sinulla muita toiveita kurssien suhteen? Ota yhteyttä, niin suunnitellaan yhdessä!

Asiakaspalvelu

”Sinun ei tarvitse rakastaa kaikkia asiakkaita, mutta sinun tulee rakastaa kaikkien asiakkaiden palvelemista”

Miten hyvän asiakaspalvelun voi määritellä? Miten sinusta voi tulla parempi asiakaspalvelija? Miten voitat asiakkaan luottamuksen ja lopulta myyt enemmän? Miten asiakaspalveluprosessi etenee? Opi aloittamaan ja päättämään kaupanteko positiivisessa hengessä äläkä pelkää lisämyyntiä.

Jos koet nämä aiheet tärkeiksi ja mielenkiintoisiksi, tule luennoilleni Vaasan Yrkesakademihin keväällä 2019. Luennoin aiheista UskallaYrittää -projektin puitteissa.

Liikeviestintä

“Tervetuloa!” Taito luoda asiakkaille positiivinen kokemus, kun he vierailevat liikkeessäsi ja saada heidät ostamaan lisää. Liikkeen tunnelma, ensivaikutelma, siisteys ja järjestys ovat osatekijöitä, jotka saavat asiakkaan tuntemaan olonsa tervetulleeksi, ostamaan mielellään ja lisäksi tulemaan takaisin.

Kuinka voi myydä enemmän inspiroivan tuoteasettelun avulla? Kuinka voi työstää värejä, teemoja ja erilaisia tyylejä? Varastosaldo, luvut ja ohjauskeinot kulkevat käsi kädessä tuoteasettelun kanssa.

Opi näkemään liikkeesi asiakkaan silmin!

Keväällä 2019 luennoin liikeviestinnästä Vaasan Yrkesakademilla UskallaYrittää -projektin puitteissa.

Stailaus

Suunnitteletko juhlia? Tarvitsetko uusia ideoita? Haluatko puutarhastasi tai parvekkeestasi hienon? Stailaan puutarhasi, terassisi tai parvekkeesi kauniiden kasvien ja kukkien avulla. Teen helppohoitoisia istutuksia ruukkuihin, jotka voi asetella etuovelle, jotta julkisivu olisi näyttävä ja raikas.

Stailaan myös tarvittaessa kukkapenkkisi kevät- ja kesäkukilla, jolloin kukkapenkkisi ovat näyttäviä pitkään.

Avuksesi annan myös hoito-ohjeet, jotta voit itse pitää huolta kukistasi ja kasveistasi parhaalla mahdollisella tavalla.

Shop-makeover

Muuta liikkeesi myydäksesi enemmän. Yhdessä voimme luoda inspiroivan tilan, joka houkuttelee asiakkaat ostoksille kauniisti sommitellun valikoiman avulla. Tuoteasettelu värien, teemojen ja erilaisten tyylien mukaan. Tarkastelemme myös asiakkaan kulkureittiä liikkeessä, liiketilan käyttöä ja valaistusta.

Shop-makeover tehdään joko yhdessä teidän kanssa tai teidän toiveet huomioon ottaen. Räätälöin erilaisia pakettiratkaisuja teidän tarpeet ja toiveet huomioiden.

Tietoa minusta

Susanne Backa-Norrena

Floristi & Visualisti

Nimeni on Susanne Backa-Norrena. Kun olin työskennellyt yli 20 vuotta visualistina, käänsin kelkkani ja kouluttauduin unelma-ammattiini kukka-alalle. Puutarhat ja kukkasidonta ovat minun intohimojani, mutta liikkeet ja sisustus ovat edelleen lähellä sydäntäni. Pidän paljon luennoimisesta ja opettamisesta. Luennoin mielelläni asiakaspalvelusta, liikkeen esittelystä ja näytteille asettamisesta.

Pidän metsästä ja luonnosta ja sieltä haenkin inspiraationi ja voimani. Kasveilla sisustaminen on trendi joka vain jatkuu. Kuivatut materiaalit tulevat myös takaisin, mutta uudella tavalla, mikä on uskomattoman inspiroivaa.

Teen sitä, mikä on intohimoni, jolloin syntyy myös tulosta.

Palaillaan!
Susanne, Space & Flowers

Tietoa minusta

Susanne Backa-Norrena

Floristi & Visualisti

Nimeni on Susanne Backa-Norrena. Kun olin työskennellyt yli 20 vuotta visualistina, käänsin kelkkani ja kouluttauduin unelma-ammattiini kukka-alalle. Puutarhat ja kukkasidonta ovat minun intohimojani, mutta liikkeet ja sisustus ovat edelleen lähellä sydäntäni. Pidän paljon luennoimisesta ja opettamisesta. Luennoin mielelläni asiakaspalvelusta, liikkeen esittelystä ja näytteille asettamisesta.

Pidän metsästä ja luonnosta ja sieltä haenkin inspiraationi ja voimani. Kasveilla sisustaminen on trendi joka vain jatkuu. Kuivatut materiaalit tulevat myös takaisin, mutta uudella tavalla, mikä on uskomattoman inspiroivaa.

Teen sitä, mikä on intohimoni, jolloin syntyy myös tulosta.

Palaillaan!
Susanne, Space & Flowers

Ota yhteyttä

Asun Pedersöressä, mutta otan mielelläni vastaan toimeksiantoja myös muilla paikkakunnilla.

Susanne Backa-Norrena

+358 50 528 3758

info@spaceandflowers.fi

www.spaceandflowers.fi

Privacy Settings
We use cookies to enhance your experience while using our website. If you are using our Services via a browser you can restrict, block or remove cookies through your web browser settings. We also use content and scripts from third parties that may use tracking technologies. You can selectively provide your consent below to allow such third party embeds. For complete information about the cookies we use, data we collect and how we process them, please check our Privacy Policy
Youtube
Consent to display content from Youtube
Vimeo
Consent to display content from Vimeo
Google Maps
Consent to display content from Google
Spotify
Consent to display content from Spotify
Sound Cloud
Consent to display content from Sound